Addetta al Servizio Clienti e Back office

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Descrizione

Società di vendita on-line B2C, ricerca Addetta al Servizio Clienti e Back office da inserire nel proprio organico con le seguenti mansioni principali:

• Customer service in-bound ed azioni marketing out-bound multicanale (telefono, email, whatsapp, messenger, sms, live chat, etc.).

• Attività di inserimento ordini, gestione giacenze, verifica consegne e pagamenti, contatti di servizio rivolti alla Clientela finale.

Requisiti ottimali:

– utilizzo del PC (pacchetto Office)

– conoscenza dei principali canali social (facebook, Instagram, tik tok) e delle modalità di interazione

– attitudine alla gestione della Clientela privata in termini di Customer service (contatti telefonici-email-whatsapp in entrata) e propensione commerciale

– buona conoscenza della lingua italiana parlata e scritta

– titolo di studio: diploma di scuola superiore

– la conoscenza della lingua francese e/o inglese parlata e scritta costituirà titolo preferenziale.

Sede di lavoro: nelle vicinanze di Alba Le Candidature possono essere inviate all’indirizzo di posta: ufficiopersonale@cpaservice.it

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